Hubungan discharge planning dengan kapuasan pasien di ruang rawat inap anggrek dan Dahlia RSUD Dr adnaan WD Payakumbuh

PUTRI RAHMAWATI, PUTRI RAHMAWATI (2024) Hubungan discharge planning dengan kapuasan pasien di ruang rawat inap anggrek dan Dahlia RSUD Dr adnaan WD Payakumbuh. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PERINTIS INDONESIA.

	Text 14. PUTRI RAHMAWATI manuskrip.pdf Restricted to Repository staff only Download (270kB)
	Text 14. PUTRI RAHMAWATI skripsi.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

14. PUTRI RAHMAWATI 1814201215 ABSTRAK Discharge planning merupakan bagian penting dari program keperawatan klien yang mulai pasien masuk rumah sakit sampai dengan pasien pulang dari rumah sakit. Pasien yang sudah mendapatkan pelayanan dari rumah sakit dapat memberikan penilaian mengenai pelayanan tersebut. Dimensi kepuasan pasien meliputi dimensi Reliability (Keandalan), dimensi Assurance (Jaminan), dimensi Tangibles (Kenyataan), dimensi Empaty (Empati), dimensi Responsiveness (Tanggung Jawab). Tujuan penelitian ini untuk menganalisis hubungan discharge planning dengan kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Anggrek dan Dahlia RSUD Dr. Adnaan WD Payakumbuh Tahun 2022. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif koleratif dengan pendekatan cross sectional. Teknik sampling yang digunakan non probability sampling. Jumlah sampel 53 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner discharge planning dan kuesioner kepuasan pasien. Analisa menggunakan Chi-Square. Hasil penelitian menunjukan sebagian besar discharge planning dilaksanakan dengan baik yaitu sebanyak 56.6%, Sebagian besar kepuasan pasien terhadap discharge planning masuk dalam kategori puas, yaitu sebesar 64.2% dan hasil uji statistik hubungan discharge planning dengan kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Anggrek dan Dahlia RSUD Dr. Adnaan WD Payakumbuh Tahun 2022 p-value 0.000 < 0.05 dan Odds Ratio (OR)= 12.188. Diharapkan bagi perawat untuk meningkatkan pelaksanaan discharge planning sehingga mencapai kualitas pelayanan. Kata kunci : Discharge Planning, Kepuasan Pasien Sumber : 25 (2013-2

Actions (login required)

View Item