Hubungan mutu pelayanan keperawatan dengan kepuasan pasien dimasa pandemi covid-19 di RSUD Dr.Adnan WD Payakumbuh tahun 2021

EMIZAR, EMIZAR (2021) Hubungan mutu pelayanan keperawatan dengan kepuasan pasien dimasa pandemi covid-19 di RSUD Dr.Adnan WD Payakumbuh tahun 2021. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PERINTIS INDONESIA.

	Text 35. EMIZAR PROPOSAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (397kB)
	Text 35. EMIZAR PLAGIAT.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB)
	Text 35. EMIZAR SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

35.EMIZAR: 1914201326 abstak Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui Hubungan Antara Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien pada Masa Pandemi Covid-19 di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Adnaan WD Payakumbuh. Adapun yang melatar belakangi penelitian ini adalah dengan banyak nya pasien yang komplain dengan penerapan kebiajakan yang di lakukan oleh RS Dr.Adnaan WD Payakumbuh. Penelitian ini termasuk jenis penelitian analitik yang menekankan adanya hubungan antara satu variable dengan variable lainnya, dengan menggunakan pendekatan Cross Sectional adalah penelitian yang mendesain pengumpulan datanya dilakukan pada satu titik waktu dimana fenomena yang diteliti adalah selama satu periode pengumpulan data.subjek uji coba dalam penelitian ini adalah pasien yang dirawat di ruang rawat inap teratai yang berjumlah 43 orang dari rata-rata pasien yang dirawat setiap bulannya. Teknik pengumpulan data dialkukan dengan membagikan kuisioner kepada paien yang dirawat di ruangan teratai di RS Dr.Adnaan WD Payakumbuh, kuisioner ini digunakan untuk menilai kepuasan pasien pada masa pandemic Covid-19 ini. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, dalam pembagian kuisioner yang dilakukan pada pasien yang dirawat di ruangan teratai di RS Dr. Adnaan WD Payakumbuh termasuk dalam kategori baik dan puas dengan pelayanan keperawatan.

Actions (login required)

View Item