HUBUNGAN PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN COVID-19 DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG POLIKLINIK PENYAKIT DALAM RSUD DR. ACHMAD DARWIS SULIKI KABUPATEN 50 KOTA TAHUN 2021

19.NANA PUTRI 1714201161, 19.NANA PUTRI 1714201161 (2022) HUBUNGAN PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN COVID-19 DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG POLIKLINIK PENYAKIT DALAM RSUD DR. ACHMAD DARWIS SULIKI KABUPATEN 50 KOTA TAHUN 2021. Other thesis, Universitas Perintis Indonesia.

	Text 19 NANA PUTRI skripai.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 19. NANA PUTRI proposal.pdf Restricted to Repository staff only Download (709kB)

Abstract

19.NANA PUTRI 1714201161 ABSTRAK Penerapan protokol kesehatan Covid-19 dilakukan untuk memutuskan mata rantai penyebaran virus Covid-19. Pemberlakuan protokol kesehatan Covid-19, salah satunya di rumah sakit, sehingga akan berpengaruh terhadap kepuasan pasien. Kepuasan pasien merupakan tingkatan perasaan pasien terhadap kinerja pelayanan kesehatan yang diterimanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penerapan protokol kesehatan Covid-19 dengan kepuasan pasien di ruang poliklinik penyakit dalam RSUD dr. Achmad Darwis Suliki Kabupaten 50 Kota tahun 2021. Desain penelitian observasional analitik dengan metode pengambilan sampel purposive sampling. Instrumen menggunakan lembar observasi untuk penerapan protokol kesehatan Covid-19 dan kuesioner kepuasan pasien. Sampel penelitian ini 83 orang responden. Hasil penelitian ini penerapan protokol kesehatan Covid-19 yang diterapkan memiliki kepuasan sebanyak 70,6% dengan nilai P value = 0,011 (p ≤ 0,05) ada hubungan antara penerapan protokol kesehatan Covid-19 dengan kepuasan pasien. Dapat disimpulkan bahwa penerapan protokol kesehatan Covid-19 berhubungan signifikan dengan kepuasan pasien di ruang poliklinik penyakit dalam RSUD dr. Achmad Darwis Suliki Kabupaten 50 Kota. Diharapkan kepada rumah sakit untuk selalu memperhatikan penerapan protokol kesehatan agar pasien tetap menerapkan protokol kesehatan tanpa mengurangi kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit.

Actions (login required)

View Item