Hubungan perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruangan HCU RSUD. Dr. Adnaan WD Payakumbuh Tahun 2024

EVELYNA FAUSTA FIKA, EVELYNA FAUSTA FIKA (2024) Hubungan perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruangan HCU RSUD. Dr. Adnaan WD Payakumbuh Tahun 2024. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PERINTIS INDONESIA.

	Text MANUSKRIP SKRIPSI EVELYNA FAUSTA FIKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (202kB)
	Text PROPOSAL PENELITIAN (EVELYNA FAUSTA FIKA) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text SKRIPSI EVELYNA FAUSTA FIKA HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DIRUANGAN HCU RSUD DR. ADNAAN WD PAYAKUMBUH TAHUN 2024 (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

8. EVELYNA FAUSTA FIKA: 2020242006 ABSTRAK Latar belakang: Berbagai faktor dapat mempengaruhi sebuah pelayanan keperawatan, salah satu faktor tersebut adalah sikap caring seorang perawat. Asuhan keperawatan yang disertai aspek caring dalam pelaksanaannya akan memberikan dampak pada kepuasan pasien. Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menentukan kualitas serta keberlangsungan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Penelitian ini dilaksanakan karena masih terdapat pasien yang merasa kurang puas terhadap pelayanan keperawatan terutama perilaku caring perawat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien diruangan High Care Unit (HCU) RSUD. Dr. Adnaan Wd Payakumbuh. Metode: Penelitian ini menggunakan desain observasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dan sampel penelitian sebanyak 58 pasien yang sedang menjalani perawatan diruangan High Care Unit (HCU). Data yang telah dikumpulkan diolah menggunakan analisis bivariat chi-square. Hasil: Berdasarkan hasil analisa univariat diketahui bahwa pasien yang menjalani perawatan diruangan High Care Unit (HCU) RSUD. Dr. Adnaan Wd yang mempersepsikan perilaku caring perawat berada pada kategori kurang sebanyak 30 (51,7%) responden. Hasil kepuasan pasien berada pada kategori puas sebanyak 34 (58,6%) responden. Hasil uji chi square didapatkan p value = 0,007 menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien. Kesimpulan & saran: Sebagian responden menilai perilaku caring perawat diruangan High Care Unit (HCU) RSUD. Dr. Adnaan Wd Payakumbuh pada kategori kurang dan kepuasan pasien diruangan High Care Unit (HCU) pada kategori puas, oleh karena itu sebaiknya setiap perawat dalam melakukan tugasnya dengan menerapkan perilaku caring agar pasien selalu merasa nyaman dalam menerima asuhan keperawatan. Kata Kunci : Kepuasan pasien, Perilaku caring, Perawat

Actions (login required)

View Item